Мы получаем определенные сведения от наших студентов и пользователей, когда они регистрируются, взаимодействуют с учебными материалами, используют наш сайт или мобильные приложения. Собираемая информация помогает нам делать образовательный процесс удобнее и эффективнее. Иногда кажется, что данных много, но почти все они нужны для того, чтобы вы могли учиться без лишних хлопот.

Давайте рассмотрим, какие категории данных мы можем у вас запрашивать или получать автоматически. Мы никогда не спрашиваем ничего лишнего — только то, что необходимо для качественного обучения.

• Регистрационные данные — это ваши имя, фамилия, выбранный логин, а также пароль, когда вы создаете аккаунт. Без этих сведений невозможно создать персонализированный доступ к курсам и сохранить ваши успехи.
• Контактная информация — сюда обычно входят адрес электронной почты и, если вы пожелаете, телефон. Эти данные нужны, чтобы мы могли отправлять важные уведомления или, например, восстановить доступ к вашему аккаунту.
• Данные об обучении — мы фиксируем, какие курсы и уроки вы проходите, сколько времени тратите на изучение материалов, а также ваши результаты тестов или заданий. Это помогает нам подстраивать учебный процесс под ваши потребности и мотивировать вас двигаться дальше.
• Информация об устройстве — когда вы используете наш сайт или приложение, автоматически собираются технические сведения: тип устройства, операционная система, браузер, IP-адрес, а иногда и данные о местоположении (если вы разрешили их использовать). Они позволяют нам обеспечивать стабильную работу платформы и защищать от мошенничества.
• Платежные данные — если вы приобретаете платные курсы, мы получаем информацию о способах оплаты. Однако детали банковских карт не хранятся у нас напрямую — этим занимаются защищённые платёжные системы.
• Дополнительные сведения — это могут быть ваши отзывы о курсах, переписка с нашей службой поддержки, а также ответы на опросы, если вы решите в них участвовать. Всё это помогает нам лучше понять ваши ожидания и сделать сервис удобнее.

Некоторые из этих данных вы предоставляете осознанно, например, при регистрации или оплате. Другие — собираются автоматически для технической поддержки и анализа работы платформы. Мы всегда стремимся свести сбор информации к минимуму и используем только то, что действительно важно для вашей учебы.

Информация, которую вы нам доверяете, служит исключительно для развития и поддержки вашего образовательного опыта на Microekisify. Мы не продаём и не передаём ваши данные сторонним лицам для маркетинговых целей. Всё, что мы делаем с вашей информацией, направлено на то, чтобы обучение было максимально эффективным, удобным и безопасным для вас.

Вот основные направления, по которым мы используем ваши сведения:

• Предоставление образовательных услуг — ваши регистрационные и учебные данные позволяют нам открывать доступ к нужным курсам, следить за вашим прогрессом и сохранять ваши достижения. Без этого полноценная работа платформы попросту невозможна.
• Персонализация обучения — анализируя, какие темы вызывают у вас интерес или сложности, мы можем рекомендовать дополнительные материалы, присылать напоминания и адаптировать контент под ваши цели.
• Улучшение работы платформы — техническая информация помогает нам выявлять ошибки, повышать скорость загрузки и внедрять новые функции. Ваш опыт напрямую влияет на развитие сервиса.
• Связь с пользователем — мы отправляем вам сообщения о новых курсах, изменениях в расписании, результатах обучения или важных обновлениях политики. Иногда это уведомления о технических работах или ответы на ваши вопросы.
• Соблюдение законодательства — в некоторых случаях мы обязаны хранить и обрабатывать ваши данные для выполнения юридических требований, например, в сфере бухгалтерии или защиты прав потребителей.

Мы не принимаем автоматических решений, которые могут затронуть ваши права или свободы. Любая обработка данных происходит с максимальным уважением к вашей приватности. Если вы когда-то захотите узнать, как именно используются ваши сведения, мы всегда готовы рассказать об этом подробнее.

Для работы нашей образовательной платформы мы иногда используем внешние сервисы и инструменты, которые также могут собирать определённые данные о вас. Это делается только при необходимости и с соблюдением строгих стандартов безопасности.

В нашем случае сторонние инструменты — это, например, поставщики аналитики, системы управления обучением (LMS), а также платёжные агрегаторы. Каждый из них помогает нам сделать обучение удобнее, а процесс оплаты — безопаснее.

• Аналитические сервисы — мы применяем инструменты для анализа посещаемости, поведения пользователей и эффективности курсов. Такие данные обычно обезличены и нужны, чтобы понять, какие разделы сайта требуют доработки.
• Платёжные системы — когда вы оплачиваете курсы, ваши банковские данные обрабатываются исключительно через сертифицированных платёжных провайдеров. Мы не храним номера карт и не имеем к ним доступа.
• Интеграция LMS — при работе с учебными платформами сторонних производителей часть вашей учебной статистики может передаваться между системами для синхронизации прогресса и корректной работы функций.

Мы внимательно подходим к выбору партнёров и заключаем соглашения, обязывающие их соблюдать стандарты конфиденциальности. Тем не менее, рекомендуем ознакомиться с политиками этих сервисов на их официальных сайтах, чтобы быть полностью уверенными в безопасности ваших данных.

Безопасность вашей информации для нас не просто слова — это ежедневная работа и постоянное совершенствование технических и организационных мер. Мы понимаем, что вам важно, чтобы ваши данные оставались защищёнными, и делаем для этого всё возможное.

В Microekisify применяются современные технологии, такие как шифрование данных, многоуровневые системы контроля доступа и регулярные проверки безопасности. Наши сотрудники проходят обучение по вопросам защиты информации и имеют доступ к данным только при необходимости.

• Шифрование данных — все данные, передаваемые между вами и платформой, защищаются с помощью современных протоколов безопасности. Это значит, что даже если кто-то попытается перехватить информацию, он не сможет её прочитать.
• Контроль доступа — только уполномоченные специалисты имеют возможность работать с персональными сведениями пользователей, и только для выполнения своих прямых обязанностей.
• Оценка рисков и минимизация — мы регулярно анализируем возможные угрозы и обновляем наши системы безопасности. Кроме того, стараемся не хранить лишних данных, чтобы снизить вероятность утечки.

Ваша приватность — наш приоритет. Однако, как показывает практика, абсолютной защиты не бывает, и мы всегда открыто сообщаем пользователям о любых инцидентах, если они вдруг произойдут. Если у вас есть сомнения или вопросы по поводу безопасности, не стесняйтесь обращаться к нам.

На нашей платформе иногда встречаются ссылки на сторонние ресурсы — например, на дополнительные учебные материалы, статьи или сервисы партнёров. Мы размещаем их, чтобы расширить ваши образовательные возможности, но не можем контролировать, как эти сайты обращаются с вашими данными.

Когда вы переходите по такой ссылке, помните: политика конфиденциальности Microekisify больше не действует. Рекомендуем внимательно читать правила обработки данных на каждом из внешних сайтов, чтобы быть уверенными в их надёжности.

Если вы заметили, что какой-то сторонний сайт ведёт себя подозрительно, пожалуйста, дайте нам знать. Мы ценим вашу бдительность и всегда стремимся поддерживать высокий уровень доверия на платформе.

Иногда для отдельных курсов, сервисов или категорий пользователей могут действовать дополнительные условия обработки данных. Например, для несовершеннолетних студентов или корпоративных клиентов предусмотрены специальные правила, которые объясняются при регистрации или начале обучения.

Также мы можем вводить временные или постоянные меры по защите информации в зависимости от требований законодательства или запросов пользователей. Все такие изменения всегда подробно описываются в обновлениях политики, чтобы вы были в курсе.

Если у вас есть особые пожелания по работе с вашими данными — например, желание ограничить или уточнить способы использования — дайте нам знать, и мы рассмотрим ваш запрос индивидуально.

Мы работаем в строгом соответствии с действующими законами о защите персональных данных. Это значит, что все процессы сбора, хранения и использования сведений проходят через юридическую проверку и соответствуют международным и национальным стандартам.

Основаниями для обработки могут быть ваше согласие, исполнение договора, выполнение требований законодательства, а также наличие наших законных интересов (например, для обеспечения безопасности платформы). Мы не обрабатываем данные без чёткой причины и всегда готовы объяснить, зачем нам нужна та или иная информация.

Если вы проживаете в регионе с особыми требованиями к обработке персональных данных, мы действуем в соответствии с этими нормами. Любые ваши права, предусмотренные законом, — например, право на доступ, исправление или удаление информации — гарантированы и нами уважаются.